打开浏览器
用手机自带浏览器访问开云，进入首页后等页面加载完，再找浏览器菜单。
03 STEPS
直播观看步骤
初次访问必看
选择添加到桌面
点浏览器右上角或底部的菜单按钮，在选项里找「添加到主屏幕」或类似叫法。
确认添加
系统会预览一个图标和名称，确认后手机桌面就多一个开云入口，以后点它直接看。
开云支持多种设备
多种设备自由切换观看
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笔记本
笔记本屏幕够大，球员跑位和传球路线看得清楚，国家德比或欧冠淘汰赛这类焦点战时更合适。
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大屏手机
坐高铁刚进隧道信号发飘，提前切到省流画质，隧道里也能继续看，出来再换回高清，球到哪儿都跟得上。
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平板
太阳落山后搬个椅子到阳台，平板架在腿上不累手，凉风配球赛最适合夏天深夜场。
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电视
周末几场重要比赛撞车了，电视屏幕够大，主看一场焦点战，手机开另一场放旁边，哪边有进球都不会错过。
常问问题合集
能不能关掉 APP 后台自动刷新省点流量？
进手机系统设置，找到 APP 权限管理，关闭后台刷新和自启动就能防止偷跑流量。
电脑全屏按钮在哪儿？
在播放器右下角点击全屏图标即可放大观看，按 Esc 键或再次点击图标可退出全屏。
为什么我保存的网址突然打不开了？
先检查网址有没有输错，再切换网络或换个浏览器打开；如果旧书签仍打不开，可通过你之前使用的开云页面重新保存入口。
有没有办法排查安卓手机看球黑屏的原因？
有个小技巧：先把画质切到省流档，再重新打开直播。这样能减轻加载压力；仍然黑屏的话，可以换一条线路试试。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0535-95264795，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。